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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

Esta política explica como são tratados os dados pessoais relacionados ao site Fábrica de Cupcakes, disponível em www.fabricadecupcakes.com.br, e aos contatos realizados pelos canais nele divulgados.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site é LNC Consultoria e Eventos, nome fantasia Xpetaculab Consultoria e Eventos, inscrita no CNPJ sob o nº 21.342.790/0001-63.

Para dúvidas sobre privacidade e solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@fabricadecupcakes.com.br, preferencialmente com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.

2. Dados tratados e formas de coleta

Ao preencher o formulário de contato, você informa nome, e-mail, telefone e mensagem. Também recebemos os dados que você decidir compartilhar por e-mail, telefone ou WhatsApp, como empresa, cidade, número de participantes e informações necessárias para preparar uma proposta.

A hospedagem e os recursos técnicos do site podem registrar informações de acesso, como endereço IP, data e horário, navegador e páginas solicitadas, para funcionamento, manutenção e segurança. O formulário utiliza o Google reCAPTCHA para ajudar a identificar acessos automatizados e prevenir abuso.

Evite incluir na mensagem senhas, documentos ou informações sensíveis que não sejam necessários para o atendimento.

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

Os dados de contato são utilizados para responder à sua solicitação, esclarecer dúvidas, preparar e encaminhar propostas e dar continuidade ao atendimento solicitado. Quando relacionados à possível contratação de serviços, esses usos se vinculam a procedimentos preliminares a um contrato realizados a seu pedido e, quando houver contratação, à sua execução.

O tratamento também pode ser necessário para cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger o site contra fraude e uso indevido. Quando aplicável, o legítimo interesse deve ser avaliado considerando a finalidade, a necessidade e os direitos do titular. Nos casos em que for exigido consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica.

O envio de uma mensagem pelo formulário não representa, por si só, autorização para inclusão em campanhas promocionais.

4. Destinatários e prestadores de serviços

As mensagens do formulário são encaminhadas para contato@fabricadecupcakes.com.br, com cópia para luana@xpetaculab.com.br, para atendimento pela Xpetaculab.

O funcionamento do site e do atendimento envolve prestadores de hospedagem, e-mail e segurança, incluindo a KingHost e serviços do Google. O contato pelo WhatsApp utiliza um serviço externo. Esses fornecedores podem tratar dados na medida necessária para prestar seus serviços, conforme seus termos e políticas e a legislação aplicável.

Os dados também poderão ser disponibilizados quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente. Esta política não constitui autorização genérica para compartilhar dados com parceiros para publicidade.

5. Recursos de terceiros e cookies

O site utiliza recursos próprios e de terceiros, como o Google reCAPTCHA e fontes fornecidas pelo Google. Ao carregar esses recursos, podem ocorrer comunicações técnicas com seus fornecedores, inclusive transmissão de endereço IP e informações do navegador. Dependendo do recurso, podem ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes.

Você pode consultar e gerenciar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de determinados recursos pode afetar funcionalidades, inclusive a verificação de segurança do formulário. A simples leitura desta política ou a navegação não substitui o consentimento específico quando ele for necessário.

Para informações sobre os serviços do Google, consulte a Política de Privacidade do Google. Recursos de fornecedores internacionais podem envolver tratamento fora do Brasil, sujeito às regras aplicáveis de proteção de dados.

6. Conservação e proteção

As informações de contato e as mensagens são conservadas pelo período necessário ao atendimento e às finalidades informadas. A conservação por prazo adicional pode ocorrer para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Encerrada a necessidade de tratamento e ausente fundamento para conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

O tratamento requer medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados. Nenhuma tecnologia elimina integralmente os riscos; a gestão de incidentes e eventuais comunicações aos titulares e às autoridades devem observar as exigências legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade e portabilidade, conforme regulamentação aplicável. Quando o tratamento depender de consentimento, pode solicitar sua revogação e a eliminação dos dados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Também pode se opor a tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Envie sua solicitação para contato@fabricadecupcakes.com.br. Para proteger os dados, poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante, limitada às informações necessárias. Caso uma solicitação não possa ser atendida, a resposta deverá informar o motivo. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas exigências aplicáveis. A versão atual e sua data de atualização ficarão disponíveis nesta página. Mudanças que exijam informação específica ou novo consentimento deverão receber o tratamento correspondente.

Canal de privacidade: contato@fabricadecupcakes.com.br.